家賃が払えない！そんな時に頼れる相談先と一番の解決方法！

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この記事では、家賃滞納を滞納してしまっている人のための相談窓口や相談方法について解説していきます。

家賃を滞納しており、「強制退去」になるか心配
家賃が払えず、「契約解除予告状」が送られてきた
家賃保証会社からの督促がきた
保証人や連帯保証人に迷惑をかけたくない

こうした悩みを解決するためには、どこに相談すれば良いのか解説していきます。

家賃が払えない、取り立てを受けている…その原因はなに？

まずは、「家賃が払えなくなった原因はなに？」と、少しだけ頭の中で整理してみましょう。

好きこのんで家賃を滞納している人は、まずいないでしょう。
何かしら事情があって、家賃が払えなくなってしまうわけです。

「給料が下がってしまって…」
「奨学金の返済がつらくて…」
「ほかにも借金があって、返せなくて…」

…など、事情は人それぞれ、様々にあるでしょう。
しかし、まったく何の理由もなしに、家賃が払えなくなる…ということは、あまり多くはないはずです。

家賃滞納は、“原因”から解決しないと悪化する

家賃の支払いは、毎月発生するものです。
ですので、今ある家賃滞納が解消されたとしても、“滞納してしまった原因”が解消されなければ、翌月からまた家賃が払えなくなってしまいます。

たとえば、「家賃が払えないから、カードローンでお金を借りて家賃支払いにあてよう」と考えたとします。すると、今月はカードローンで何とかなりますが、来月からは、カードローンの返済＋家賃の支払いで、より苦しくなってしまいます。
実際に、すでにこうした状況に陥っている人もいるかもしれません。

家賃は“毎月発生する”からこそ、その場しのぎではなく、「払えない原因」から解決していかないと、より悪化してしまうのです。

いろいろな返済・支払を減額して、トータルで生活を立て直す

家賃滞納の解決は、その場しのぎではなく、「トータルで原因から改善する」ことが重要です。しかし、そうは言っても簡単にはできない…と思えますよね。

しかし実際には、ほとんどの返済や支払いは、「債務整理」という手続きで減額・免除できるようになっています。

• クレジットカードのリボ払いやキャッシング
• 銀行カードローン
• 消費者金融からの借入
• 債権回収会社からの督促
• 家賃保証会社からの督促
• 住宅ローン
• 自動車ローン
• 学資ローン
• エステローン
• 医療ローン(メディカルローン)、医療費未払金
• 奨学金

…など
こうした様々な返済・支払を、トータルで解消し、生活基盤そのものを立て直すことを、検討していきましょう。

生活基盤の立て直し…無料で今すぐ検討できる「返済減額シミュレーター」

「債務整理で、家賃滞納だけでなく、さまざまな支払や返済を減額できる」
「家賃滞納だけでなく、トータルでの返済解消・解決の検討が重要」

…と言われても、なかなか難しそうですよね。
そこで今回は、無料で気軽にこうした検討ができる、「返済減額シミュレーター」をオススメします。

匿名・無料・登録不要で利用できる
パソコンやスマホからカンタン利用
かんたんな質問に答えるだけで、結果がすぐにわかる
家賃滞納はもちろん、他の借金なども合わせて、減額診断できる

こうした便利な減額診断をご紹介します。

便利なおすすめ返済減額診断

「借金減額」「借金相談」などの名前でも、いわゆるサラ金やローンなどの借金に限らず、家賃滞納も含めて診断可能です。
診断サイトの質問「借入件数」「借入金額」に、家賃滞納のぶんも含めて回答してみましょう。

賃貸借契約書に基づき契約解除…家賃が払えないと強制退去になる？

家賃滞納者には、不動産管理会社(大家さん)や家賃債務保証会社から返済を求める督促状のほかに、「契約解除予告状」といった書類も届くようになります。

「期日までに全額を一括で返済しなければ、賃貸借契約書に基づき、契約解除となる」
「契約解除となると、強制退去、鍵交換、残置物撤去などが執行される」

といった内容が書かれている場合もあります。
ですが実際には、裁判所の許可なく強制退去や鍵交換などの“追い出し”を行うのは、違法な自力救済にあたるとされています。

逆に言えば、きちんとした法的措置を踏めば、家賃滞納を理由とした強制退去が認められる場合もあり得るのです。

また、弁護士事務所から内容証明郵便が届いたり、簡易裁判所を通じて支払督促が届くこともあります。裁判で負け債務名義をとられた場合は強制執行される恐れもあります。
遅延損害金を上乗せして請求されるのはもちろん、敷金返還請求権が差し押さえられることもあり得ます。

複雑な法律や判例、最新の裁判所の判断などが影響するため、自分ひとりで対応せずに、弁護士や司法書士に相談してから対応したほうが安全です。

家賃滞納や追い出し被害、家賃保証会社の督促に関する主な相談窓口

まずは、家賃滞納や追い出し被害に関する相談窓口について、簡単に一覧をまとめていきます。

• 国土交通省住宅局安心居住推進課家賃債務保証会社係
• 生活福祉資金貸付制度
• 消費者センターや国民生活センター
• 地域の法テラス
• 東京都都市整備局など、各地の都市整備局
• 家賃トラブルや追い出し被害などに関する、各種の有志団体
• 債務整理に強い弁護士や司法書士

家賃トラブルの相談窓口は、地域によって差がある？

家賃滞納や追い出し被害の相談窓口は、借金問題の相談窓口に比べると、まだ十分に整備されていないような印象もあります。
公的機関としては、国土交通省が管轄省庁として取り組んでいます。また自治体にも相談窓口やホットラインが設置されている場合もありますが、地域によって、まだまだ差があるようです。

家賃の滞納トラブルは家賃だけでなく総合的に解決しなければ意味が無い

家賃を滞納するに至った理由は人それぞれ様々でしょう。

引き落とし先口座の残高が不足したために家賃を滞納してしまった場合は、すぐに支払えばいいのですが、一番問題なのが経済的に困窮しており家賃の支払いに充てるお金がないという場合です。

転職などで収入が下がった
奨学金の返済に苦しんでいる
ボーナスを当てにしてローンを組んだがボーナスが少なかった
数社のカードローンで自転車操業をして凌いでいる
高額な医療費が掛かっている

こうした様々な支払い・返済が原因で家賃に回すお金がない、といった人は滞納した家賃を支払うだけでは、根本的な解決にはなりません。
遅かれ早かれ、また家賃を滞納してしまうかもしれません。

何度も家賃滞納を繰り返してしまうと、大家さんや不動産管理会社との信頼関係が崩れてしまい、住み続けるのは困難になってしまうことも考えられます。

目の前にある“家賃滞納”という問題だけを解決するのは、一時しのぎにしかなりません。

そこで検討したいのが、払えない・返済できないといった様々な問題を「債務整理」で総合的に解決することです。
債務整理は、滞納家賃だけでなく様々な返済・支払いを減額・免除する手続きです。

まずは、債務整理でどれくらい返済が減額できるのか調べることで、「債務整理はどれくらい減額効果があるのか」イメージを掴んでみてはいかがでしょうか？

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