債権回収会社の取り立て・督促への解決方法

ここでは、債権回収会社からの督促について解説していきます。

債権回収会社とは、サービサー特措法(債権管理回収業に関する特別措置法)に基づき、法務大臣の許可を得て設置された民間企業です。
他社から債権の譲渡譲受を受け、または債権管理回収業の委託を受け、督促や回収、法的措置などを実行します。

債権回収会社からの督促では、電話だけでなく、自宅訪問も行われたという事例も報告されています。

また、次のようなタイトルのハガキや封書が届くことが多いようです。

  • 督促状
  • 催告書
  • 一括返済催告書
  • 法的手続き予告通知
  • 債権譲渡譲受通知
  • 最終通告書

こうした督促を受けた場合、払えないからと放置すると、裁判を起こされたり、最悪の場合は強制執行(差し押さえ)になる事もあります。

★債権回収会社への支払いを減額・免除できる可能性もあります

既に時効を迎えている借金の可能性や、債務整理で減額ができる可能性もあります。
自分1人で判断せず、債務整理・借金解決に詳しい弁護士や司法書士へ相談しましょう。

債務整理に強い弁護士・司法書士事務所 一覧と解説

債権回収会社から督促が来たら、返済減額・時効援用のチャンス

債権回収会社は、督促の専門企業ではありますが、一方で「全額回収の意欲は低い傾向にある」ともいわれています。これは、債権回収会社が、原債権者から債権を買い取る際、金額を大幅に安くして買い取ることが多いためです。

従って、こちらが「一部しか返済できない」「返済を減額して欲しい」と言った場合、債権回収会社にとっては、“減額した回収額でも黒字”になる可能性があります。そのため、任意整理や債務整理による返済減額に、債権回収会社は応じやすいとも言われています。

また、債権回収会社からの督促は、“すでに時効を迎えた返済”であるケースも、比較的多くなります。その場合、「債務の消滅時効の援用」という手続きで、返済義務を消滅させられる可能性があります。

ただし、債権回収会社に自分で電話など連絡してしまうと、「債務承認」によって、この時効援用ができなくなる危険性があります。

そのため、債権回収会社から督促が来たら、時効かどうか分からなくても、自分で連絡をせず、まずは弁護士や司法書士に相談することが望ましいでしょう。

消滅時効の援用を無料相談できる弁護士・司法書士

債権回収会社とは?詐欺や架空請求ではない?

債権回収会社は、法務大臣の許可を得た”取り立てのプロ企業”と呼んでも良いでしょう。ただ、私たち一般には馴染みの薄い存在でもあります。

そのため、債権回収会社からの督促を受け、「詐欺や架空請求では」と思う方も多いようです。実際には、「債権譲渡譲受の通知」などで、債権…つまり、返済を受け取る権利…が債権回収会社に移動していたり、あるいは業務委託によって債権回収会社から督促が行われていたりと、正式な取り立てである事が大半です。

一方、実在する債権回収会社になりすまし、架空請求の詐欺を働く違法業者も存在するため、見極めには注意が必要です。

督促の内容に全く心当たりのない場合も、ただちに架空請求と決めつける事はできません。

よって、「詐欺や架空請求かもしれない」と不安に思った場合も、まずは弁護士や司法書士、法テラスなど、法律の専門家に相談してみたほうが良いでしょう。

債権回収会社の仕組みと仕事

“債権回収会社は、督促専門の合法企業”

…といっても、

「なぜ、借りた相手でもない債権回収会社に、お金を払うの?」

と、疑問に思いますよね。

通常、私達の常識では、『借金は、借りた相手に返すもの』です。

少しだけ専門的な言葉を使っていきましょう。

借りた相手 … 債権者
あなた … 債務者
債権者が、返済を受け取る権利 … 債権
債務者が、返済をする義務 … 債務

こうした言葉と、画像を使って解説していきます。

さて、『借金は、借りた相手に返すもの』
これを図にすると、以下のようになります。

債権回収会社が入らない場合

図の例では、債権者=借りた相手は、銀行になっていますね。債権回収会社は、姿もありません。

ところが、たとえば滞納が長期に渡ってしまったり、銀行が「督促を自社で行うのは大変だな」と思った場合など…債権回収会社が、間に入ることがあります。

次の図をご覧ください。

債権が債権回収会社に移動したケース

これは、債権回収会社が、銀行(元の債権者)から、“債権を買い取った”ケースです。
債権…つまり“返済を受け取る権利”を、債権回収会社が買い取ったわけです。

こうなると、たとえ銀行から借りたお金であっても、返済は債権回収会社に対して行うことになります。

元々の借入先だった銀行は、もう債権を手放してしまっていますから、「当行はもう関係ありません!」という事なのですね。

そしてもう一つ…。
今度は、“債権回収会社が、督促業務の委託を受けている”ケースもあります。

債権回収会社が業務の委託を受けたケース
銀行などの債権者:「債権回収会社さん、取り立てを代わりにやってください」
債権回収会社:「わかりました!では、督促は弊社で行わせていただきます」
債権回収会社:「債務者さん、お金を払ってください!」

…こんな形です。

この場合は、“債権=返済を受け取る権利が移動していません”。
返済も、一時的に債権回収会社を通したとしても、最終的には債権者(図の例の場合、銀行)に行われます。

元々は弁護士しかできなかった仕事

債権を買い取って回収したり、取り立てを代わりに行ったり…。
そうした仕事が、『債権の管理回収業』
債権回収会社の行う仕事です。

「そんなことを仕事にしたら、トラブルの温床になるのでは?」
「まるでヤクザみたいな仕事じゃない?」

…こんな心配もありそうですよね。
そのために、サービサー特措法が定められており、法務省の許認可や定期検査で、しっかりと社会的な安全が守られる仕組みになっています。

ところで、こうした“取り立ての仕事”は、ヤクザの仕事…というイメージがありますが、“本来は弁護士の仕事”だと、ご存知でしたでしょうか?

元々、債権の管理回収は、弁護士法で定められている『弁護士だけに許可された仕事』でもありました。

しかし、バブル崩壊で日本中に不良債権が溢れてしまい、弁護士だけでは処理しきれない状態に…。
そこで、“特例で、民間企業にも債権管理回収業を認めよう”となりました。
その結果、弁護士法の拡張版として、サービサー特措法ができ、債権回収会社が設立されたのです。

 

債権回収会社の一覧まとめ

債権回収会社は、“許認可制度”となっています。
法務省によって認められた登録事業者でなければ、債権管理回収業を営むことはできません。

こうした実在する債権回収会社の一覧と、かつて存在した債権回収会社(吸収合併等により現在は無くなっている債権回収会社)について、一覧データベースを作成しました。

各ページにて、法務省に登録された事業所の所在地(住所)・電話番号・代表者なども掲載しています。架空請求詐欺との判別にも、お役立て下さい。

法務大臣が認可した債権管理回収業者一覧

債権回収会社一覧
許可番号 商号 本店所在地 電話番号
2 日本債権回収株式会社 〒102-8503東京都千代田区麹町五丁目2番地1 03-3222-0328
5 アビリオ債権回収株式会社 〒100-0013東京都千代田区霞が関三丁目8番1号 03-6858-4445
6 TSB債権管理回収株式会社 〒107-0052東京都港区赤坂二丁目2番17号 ニッセイ溜池山王ビル8階 03-3224-3451
7 ニッテレ債権回収株式会社 〒108-0023東京都港区芝浦三丁目16番20号 03-3769-4611
9 株式会社整理回収機構 〒100-0005東京都千代田区丸の内三丁目4番2号 03-3213-7101
10 SMBC債権回収株式会社 〒104-0045東京都中央区築地三丁目16番9号 03-3544-6003
11 オリックス債権回収株式会社 〒105-6135東京都港区浜松町二丁目4番1号 03-3435-3280
12 株式会社港債権回収 〒106-6146東京都港区六本木六丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー 03-6439-0222
13 株式会社アトリウム債権回収サービス 〒100-0011東京都千代田区内幸町一丁目5番2号 03-6205-0821
16 グローバル債権回収株式会社 〒105-0001東京都港区虎ノ門一丁目13番3号 虎ノ門東洋共同ビル9階 03-5510-2811
18 シー・シー・シー債権回収株式会社 〒105-0011東京都港区芝公園二丁目11番17号 03-6721-5571
19 のぞみ債権回収株式会社 〒103-0023東京都中央区日本橋本町一丁目9番4号 03-5299-5331
20 株式会社山田債権回収管理総合事務所 〒220-0004横浜市西区北幸一丁目11番15号 横浜STビル18階 045-325-3912
21 ジャックス債権回収サービス株式会社 〒141-0022東京都品川区東五反田一丁目2番33号 03-5791-3344
22 あおぞら債権回収株式会社 〒102-0073東京都千代田区九段北一丁目13番5号 03-3265-0456
23 キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社 〒107-6031東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル31階 03-6230-5100
26 株式会社沖縄債権回収サービス 〒900-0036沖縄県那覇市西一丁目19番7号 098-860-4393
27 エー・シー・エス債権管理回収株式会社 〒261-0023千葉市美浜区中瀬一丁目3番地 043-332-2200
28 エム・ユー・フロンティア債権回収株式会社 〒164-0012東京都中野区本町二丁目46番1号 03-3373-5111
29 パシフィック債権回収株式会社 〒102-0073東京都千代田区九段北四丁目1番3号 03-5211-7811
30 栄光債権回収株式会社 〒220-0055横浜市西区浜松町2番5号 045-253-3311
31 ミレニアム債権回収株式会社 〒105-0004東京都港区新橋二丁目13番8号 新橋東和ビル5階 03-5511-5950
32 Beacon債権回収株式会社 〒105-6036東京都港区虎ノ門四丁目3番1号 城山トラストタワー36階 03-6435-6252
34 ジェーピーエヌ債権回収株式会社 〒351-0022埼玉県朝霞市東弁財一丁目2番16号 048-450-2270
35 株式会社日貿信債権回収サービス 〒103-0027東京都中央区日本橋一丁目12番8号 03-3271-4456
36 PAG債権回収株式会社 〒105-0001東京都港区虎ノ門四丁目1番28号 03-5776-1055
37 中央債権回収株式会社 〒104-0054東京都中央区勝どき一丁目7番3号 勝どきサンスクェア3階 03-5547-2100
38 やまびこ債権回収株式会社 〒380-0936長野市大字中御所字岡田178番地2 026-224-3982
40 みずほ債権回収株式会社 〒103-0025東京都中央区日本橋茅場町一丁目6番10号 03-5640-4071
41 オリンポス債権回収株式会社 〒062-0020札幌市豊平区月寒中央通七丁目6番20号 011-856-9933
45 テアトル債権回収株式会社 〒104-0032東京都中央区八丁堀三丁目5番7号 03-3537-0317
47 保証協会債権回収株式会社 〒104-0031東京都中央区京橋一丁目7番1号 03-3538-5890
48 日立キャピタル債権回収株式会社 〒105-0003東京都港区西新橋一丁目3番1号 03-3503-7390
49 九州債権回収株式会社 〒812-0013福岡市博多区博多駅東二丁目5番19号 092-483-4650
51 アイ・アール債権回収株式会社 〒102-0083東京都千代田区麹町三丁目4番地 03-5215-6511
53 系統債権管理回収機構株式会社 〒101-0047東京都千代田区内神田一丁目1番12号 コープビル5F 03-5283-5588
55 しまなみ債権回収株式会社 〒730-0022広島市中区銀山町3番1号 082-248-2300
58 ブルーホライゾン債権回収株式会社 〒106-0032東京都港区六本木七丁目15番7号 03-5414-8171
59 エム・テー・ケー債権管理回収株式会社 〒105-0001東京都港区虎ノ門四丁目1番21号 03-6731-7477
61 ちば債権回収株式会社 〒261-0023千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目10番地2 043-213-6411
63 新生債権回収&コンサルティング株式会社 〒100-0004東京都千代田区大手町一丁目9番7号 03-6880-6590
64 アストライ債権回収株式会社 〒105-0014東京都港区芝二丁目31番19号 03-4334-2000
65 リサ企業再生債権回収株式会社 〒108-6219東京都港区港南二丁目15番3号 03-5796-8650
66 山陰債権回収株式会社 〒690-0061島根県松江市白潟本町71番地 0852-24-2001
67 エイ・アイ・シー債権回収株式会社 〒541-0041大阪市中央区北浜二丁目5番23号 小寺プラザ 06-6229-6611
68 株式会社セディナ債権回収 〒460-0002名古屋市中区丸の内二丁目20番25号 052-219-6140
69 リクレス債権回収株式会社 〒135-0062東京都江東区東雲一丁目7番12号 03-6204-0825
70 アイ・エス・オー債権回収株式会社 〒153-0064東京都目黒区下目黒五丁目15番3号 03-6675-1016
72 ミネルヴァ債権回収株式会社 〒105-0003東京都港区西新橋二丁目7番4号 050-5846-6958
73 岡山債権回収株式会社 〒700-0818岡山市北区蕃山町3番30号 086-803-5100
74 エーアールエー債権回収株式会社 〒541-0053大阪市中央区本町三丁目3番8号 06-6252-4300
75 株式会社ジャスティス債権回収 〒110-0005東京都台東区上野三丁目28番6号 03-5816-6401
76 アウロラ債権回収株式会社 〒105-6227東京都港区愛宕二丁目5番1号 愛宕グリーンヒルズMORIタワー27階 03-6432-4201
77 みやこ債権回収株式会社 〒530-0041大阪市北区天神橋三丁目2番15号 サクシード南森町3階 06-6882-0055
78 ふくおか債権回収株式会社 〒810-0001福岡市中央区天神二丁目13番1号 092-737-0881
79 茨友債権回収株式会社 〒317-0072茨城県日立市弁天町二丁目24番1号 0294-27-8277
84 株式会社一富士債権回収 〒160-0023東京都新宿区西新宿六丁目16番6号 03-6302-3910
86 中総信債権回収株式会社 〒732-0052広島市東区光町一丁目9番19号 082-263-8500
87 ほくほく債権回収株式会社 〒930-0044富山市中央通り一丁目6番8号 セプラビル2F 076-424-3399
88 きらら債権回収株式会社 〒745-0015山口県周南市平和通一丁目10番の2 0834-22-2101
90 丸の内債権回収株式会社 〒100-0014東京都千代田区永田町二丁目12番4号 03-5501-2311
91 株式会社住宅債権管理回収機構 〒162-0811東京都新宿区水道町3番1号 03-3513-1900
92 株式会社YUTORI債権回収 〒104-0031東京都中央区京橋二丁目14番1号 03-5524-6266
93 株式会社エムアールアイ債権回収 〒164-8580東京都中野区中野三丁目34番28号 03-4574-4700
94 オリファサービス債権回収株式会社 〒169-0072東京都新宿区大久保一丁目3番21号 03-6233-3480
95 平成債権回収株式会社 〒101-0021東京都千代田区外神田三丁目2番14号 03-6206-4757
96 SH債権回収株式会社 〒541-0056大阪市中央区久太郎町三丁目6番8号 御堂筋ダイワビル9階 06-6245-1237
97 ロンツ債権回収株式会社 〒860-0806熊本市中央区花畑町10番31号 096-356-0200
100 ジャパントラスト債権回収株式会社 〒162-0825東京都新宿区神楽坂四丁目1番1号 オザワビル7階 03-5579-2611
101 アルファ債権回収株式会社 〒163-1108東京都新宿区西新宿六丁目22番1号 03-5324-5621
103 アップル債権回収株式会社 〒541-0053大阪市中央区本町二丁目2番5号 06-6267-3333
104 クローバー債権回収株式会社 〒600-8211京都市下京区七条通烏丸東入真苧屋町214番地 075-371-0300
109 リンク債権回収株式会社 〒110-0015東京都台東区東上野一丁目8番2号 03-5826-8623
110 エイチ・エス債権回収株式会社 〒105-0003東京都港区西新橋三丁目2番1号 03-5402-4300
111 サン債権回収株式会社 〒305-0031茨城県つくば市吾妻一丁目12番地9 029-861-0788
112 中部債権回収株式会社 〒436-0077静岡県掛川市駅前1番地の9 0537-61-3100
113 パルティール債権回収株式会社 〒105-0001東京都港区虎ノ門一丁目7番12号 虎ノ門ファーストガーデン 03-4330-9988
114 AET債権回収株式会社 〒160-0023東京都新宿区西新宿八丁目5番5号 03-6834-2333
115 リボーン債権回収株式会社 〒106-0031東京都港区西麻布二丁目24番11号 03-6418-3919
116 トービル債権回収株式会社 〒103-0013東京都中央区日本橋人形町一丁目7番10号 03-5651-1511
118 札幌債権回収株式会社 〒064-0810札幌市中央区南十条西一丁目1番51号 011-522-2920
119 ベル債権回収株式会社 〒103-0022東京都中央区日本橋室町一丁目10番11号 03-3231-4480
120 北國債権回収株式会社 〒920-0981石川県金沢市片町二丁目2番15号 076-233-2601
121 セブンシーズ債権回収株式会社 〒105-0001東京都港区虎ノ門二丁目5番5号 03-5501-4070
123 アペックス債権回収株式会社 〒910-0005福井市大手三丁目15番12号 0776-24-2808
124 美ら島債権回収株式会社 〒900-0013沖縄県那覇市牧志一丁目3番45号 098-860-2690

債権回収会社からの取り立ては違法?詐欺と本物の督促を見分ける方法とは?

2018/7/12  

債権回収会社からの取立ては詐欺?違法?実在の債権回収会社の社名を悪用した架空請求の心配も。一方、正当な督促の場合は無視すると法的措置に至り強制執行(差し押さえ)を受ける恐れがあるため気をつけましょう。

債権回収会社の督促を消滅時効の援用や債務整理で解決する方法

2018/7/8  

債権回収会社(サービサー)から督促が来た場合の解決方法を徹底解説!法的手段で裁判・差押になる前に消滅時効の援用や債務整理で取り立てをストップし返済を減免するよう解決を図りましょう。

債権回収会社から督促が来たら借金減額のチャンス?その理由と方法を徹底解説!

2017/11/15  

借金やクレジットカード等の滞納で、債権回収会社から督促が来るのはなぜ?債権譲渡譲受により債権者が変わったため。債権譲渡(売却)の際に、もとの債権から大幅に値引きされて取引されることも多いため、返済を…

アビリオ債権回収に裁判所の「支払督促」の申立てをされたら

2017/6/14  

アビリオ債権回収に、「支払督促」の申立てを起こさた場合の対応方法を、体験談の実例をもとに解説します。5年以上前の借金の取り立てで、アビリオ債権回収が裁判所に申し立て。簡易裁判所からハガキや郵便が届い…

アビリオ債権回収から「お電話のお願い」や「催告状」が届いたら借金は時効なの?

2017/6/13  

アビリオ債権回収株式会社から「お電話のお願い」や「催告状」が届いた!昔の借金なら時効を主張できるかもしれません。借金をチャラにする消滅時効の援用について体験談や解決方法をまとめました。

アビリオ債権回収から「債権額訂正のお知らせ」が届いたら

2017/6/13  

アビリオ債権回収株式会社から「債権額訂正のお知らせ」が届いた!10年前の60万円の借金が、200万円以上に…。払えない、払いたくない場合どうすれば?そんな方の質問と回答をお届けします。時効を主張して…

アビリオ債権回収の「債権譲渡譲受通知書」が届いたら

2017/6/12  

アビリオ債権回収株式会社から「債権譲渡譲受通知書」が届いたらどうすればいいでしょうか。実際に通知書を受け取った方の体験談、質問と回答をまとめました。架空請求や詐欺ではないのか?裁判に訴えられるのか?…

債権回収会社が振込超過を見過ごすなど“不適切”な会計処理で行政処分へ

2016/12/15  

債権回収会社が法務省の立入検査で問題発覚!行政処分へ…。違法ではないが不適切?業務改善命令のポイントから、弁済金の充当など、『返済で受け取ったお金』の処理の問題についてピックアップし、画像つきで解説…

法務省

債権回収会社が暴力団関係で行政処分!借金取り立てと反社会的勢力の問題

2016/10/23  

法務省の認可する「ベル債権回収会社」が、立ち入り検査により業務改善命令を受けた事例を取り上げ、反社会勢力(暴力団など)の排除の問題について考えました。取り立てとヤクザの関係を完全に断ち切るためには?

みずほ債権回収株式会社は何の会社?取り立てを受けている方へ

2016/10/23  

みずほ債権回収株式会社から督促を受けている方へ。同社の企業情報・会社概要や評判、取り立てを止めさせる方法や、債務を解消する方法、差押執行などの法的手続きを中断・阻止させる方法などを解説します。

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