アイフルからの督促電話に出て話し合いをした結果…職場連絡や裁判に？

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電話の留守電や着信履歴に、アイフルからの督促が…。

すぐに折り返し電話をした方が良いでしょうか？
それとも、無視しても大丈夫でしょうか？

そんな疑問や、アイフルからの督促電話について解説します。

アイフルの取り立て電話とは？電話を掛けるとどうなる？

まずは、アイフルの取り立て電話の内容や、折り返し電話すると、どんなやり取りになるのかを見てみましょう。
あくまでイメージを掴む参考として、会話の例を記載します。

お電話ありがとうございます。アイフルインフォメーションセンター の○○です。

先ほどお電話頂いた田中です。留守電を聞いて、折り返し電話したのですが…。

かしこまりました。折り返しお電話ありがとうございます。只今確認いたしますので、少々お待ち下さい。

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おまたせ致しました。田中太郎様ですね。お借入の返済について、ご連絡させて頂きました。

はい。すみません、実は事情があって、返済が遅れてしまっているんです…。

督促状のほうもお送りさせて頂きましたが、ご覧頂けましたでしょうか？

はい、読みました。

督促状にあります通り、一括返済の期日が昨日となっていますが、ご入金が確認できておりません。

あの、ですからお金がなくて、返済がとてもできないんです。

それでは、いつごろお支払い頂けますでしょうか？

いつ…と言われても…。すいません、ちょっとすぐには難しいです…。

お支払い頂けませんと、法的手続きを取らせて頂きますが…。

裁判でしょうか？それはちょっと、さすがに…。

でしたら、全額一括でご返済下さい。

ここに記載したのは、あくまで”参考のイメージ”です。
実際には、お金を払えなくなった事情を詳しく聞いてくれたりと、もう少し親切な対応でしょう。

ですが結局のところ、滞納が発生してしまっている以上、”期日までの一括返済”か、”法的手続き＝裁判所への訴え”か、どちらかになることに、違いはありません。

信用力のある人なら、返済計画の見直しも

「これまで一度も滞納したことがなく、今回たまたま１回だけ返済が遅れてしまった」
「他社の借入や滞納もない」
「すぐに一括返済は無理でも、通常の分割払いなら、今すぐにでも支払いできる」

といった条件に当てはまる場合、返済計画の見直しで対応してもらえる場合もあります。

ですが、

「他社借入もある」
「これまでにも返済が遅れたことがある」
「滞納が１ヶ月分以上にわたって、積み重なっている」

といった場合などは、信用力が低下しているため、自分で電話しても、話し合いによる解決は困難になってしまいます。

アイフルから裁判に訴えられる前に債務整理に詳しい専門家に相談しましょう！

それでは、「期日までの一括返済」が難しい場合、アイフルから訴えられるのを待つしかないのでしょうか？ですが、ほとんどの人にとって、裁判や差し押さえ(強制執行)は避けたいものだと思います。
ですので、“アイフルに訴えられる前に、債務整理の手続きに着手する”ことをお勧めします。

債務整理とは、国の定めた借金減額の手続きです。

債務整理を行うことで、借金返済の減額・免除や、返済計画の立て直し(再分割)ができます。

債務整理を弁護士や司法書士に依頼することで、取り立てを最短即日でストップすることも可能です。

債務整理は自己破産のほかにも、任意整理、個人再生などの手続きがあります。

裁判を起こされる前に債務整理を行うことで、差し押さえ(強制執行)などの法的措置に至らずに解決できる可能性があります。

アイフルに借金がない場合も、アイフルから督促電話が来る場合がある

アイフルでお金を借りたことが一切無い方でも、アイフルから督促の電話が来る可能性があります。

実はアイフルは、自社とは別に、他社のローン等の保証業務も行っています。また、クレジットカードの『ライフカード』や事業者ローンの『ビジネクスト』なども展開しています。

したがって、下記の金融サービス等を利用している方は、アイフルから連絡が来る可能性があります。

アイフルの他の金融サービス

ライフカード
ビジネクスト

アイフルが保証業務を行っているカードローン

アイフルからの督促電話の電話番号や住所など

アイフルからの督促電話や、督促状などの書類は、次のような差出人・連絡先になることがあります。

アイフルの督促電話に出て、話し合いをした人の体験談

実際にアイフルから督促電話を受けて、電話に出て話し合った人の体験談をご紹介します。

◆質問
アイフルから借金があります。今日電話があり、話をしました。溜まってる利息分だけでも、払ってからじゃないと、分割返済は応じられないと言われました。 元金20で、利息が10です。これが出来なければ、給料差し押さえ、強制執行など、裁判所を通すそうです。

(…中略…）
やっと新しい職場で収入も安定してきたのに、会社に知られたら…自分が悪いんですが…

◆ベストアンサーに選ばれた回答
あなたがアイフルに対して今まで溜めるだけ溜めている事事態アイフルの言い分は正当です。今、あなたに言えますのは弁護士を立てて話し合って貰う事ですよ。アイフルは正当な金利で営業しているんだし・・・違法性はありませんよね。

「補足」
普通でしたら相合での話し合いにて取り決まる事が出来るんですが・・・アイフルも頑固ですね。(…以下略）

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1043319750

“利息分だけでも払ってからでなければ、分割返済できない”

という事なので、一括返済を求められている様子がわかりますね。
お金がなくて払えずに困っていても、やはり『まずはお金を払う』ことを求められるようです。
また、『給料差し押さえ』『強制執行』『裁判所を通す』とも言われているようです。

寄せられた回答は、『アイフルの言い分が正しい』ということ。
これは私も、たしかにその通りだと思います。

ですが補足として、回答者は、「話し合いをすれば解決できるはず」と主張していますね。
現実に質問者さんは、『電話で話し合いをしたのに、解決できなくて困っている』にも関わらず、さらに話し合い…というのは、良い解決策ではないと私は思います。

アイフルは、弁護士や督促（取り立て）のプロも多数在籍する、大手企業です。また、法的にも正しい、非の打ち所のない主張をしています。
一方で、滞納してしる人は、詳しい知識も、専門用語への理解もない一般人。まして「滞納している自分が悪い」と負い目も感じてもいます。

どう考えても、対等に交渉や話し合いができる力関係ではありません。
だからこそ、『自分でアイフルと電話で話し合ったが、解決できなかった』という現実があります。

アイフルから督促電話が来たら、弁護士や司法書士に相談を！

アイフルから督促の電話を受けた場合、自分で交渉・話し合いをすることは、非常に困難です。

ですがそれは、

自分 ＝ 法的な知識も資格もない一般人
“返済を滞納してしまっている本人”という立場の悪さ

こうした原因があります。

実際に、“弁護士・司法書士による話し合いで、借金を減額する手続き”として、『債務整理』という国が認めたシステムも用意されています。

アイフルから督促の電話を受けたら、“まずは弁護士・司法書士にWEBから無料相談”しましょう！

「お金が払えないが、取り立てを止めてほしい」
「職場に知られたくない」
「裁判を起こされたくない」
「なんとか話し合いで、無理のない解決方法にしてほしい」

といった方は、『債務整理』の手続きを、弁護士・司法書士に依頼する必要があります。

依頼といっても、“初期費用ゼロ円”で、お金がなくても依頼できる法律事務所もあります。
そうした頼れる弁護士や司法書士は電話やメールにて無料相談を受けつけていますので、早めに活用しましょう！

こちらに、借金・債務問題に強い法律事務所をまとめました！

• アイフルの借金問題を債務整理で解決
• アイフルから『一括返済催告状』が届いたら無視していい？
• アイフルから返済の和解や減額の提案が…利息免除・優遇処置は本当？
• アイフルから督促状や催告状が届いた場合はどこに相談？
• アイフル返済滞納で受ける法的手続きとは？裁判や差し押さえになる？
• アイフルの借金を自己破産する方法！破産しかないの？
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